세상사는 이야기

이게 최선입니까? 확실해요? 남녀의 몸이 바뀌는 판타지 요소가 가미된 신데렐라 스토리, 드라마 시크릿 가든. 친구들을 만날 때마다 이 얘기 말고 다른 얘기는 할 수 없을 정도로 모두가 푹 빠져 있었다. 극중 남자 주인공의 시그니처 멘트였던 “이게 최선입니까? 확실해요?”는 남자 주인공의 뛰어난 능력과 멋짐을 대변해주는 장치들 중 하나였다. “이게 최선입니까? 확실해요?” 는 남자 주인공이 회사 사장으로서 임원들에게 되묻던 대사였다. 현실에서는 굳이 사장님까지 갈 필요도 없이, 직속 상사에게 보고할 때도 적용될 수 있다. 회사에서 결정권자를 설득하는 일은 매우 중요하기 때문이다. 내 의견 통과시키는 방법 결정권자를 설득하기 위해서는 두 가지를 잘하면 된다. 첫째, 결정권자가 결정에 필요한 자료들을 논리 정..

콘셉트의 중요성 마케터로서 가장 머리가 복잡할 때는, 콘셉트 없는 상품을 홍보해야 할 때다. 콘셉트 없는 홍보는 결국 길을 잃고 만다. 너무 많은 걸 말하려고 하다가 정작 핵심이 흐려지는 경우라고 볼 수 있다. 고객에게 메시지를 전달하기 전에, 하나의 일관된 콘셉트를 정하는 사전 작업은 필수다. 콘셉트의 트렌드 특정 콘셉트를 기획하는 작업에 특별한 공식이 있는 것은 아니지만 소비자 트렌드에는 촉각을 곤두세워야 한다. 정보가 많이 없던 시절에는 폼 나는 콘셉트가 먹혔다. 고급스럽고 세련되고 뭔가 있어 보이는 콘셉트, 기획자들끼리 자기 만족하는 콘셉트였다. 하지만 미디어가 발달하고 경험의 공유가 활발한 지금, 공감되지 않는 콘셉트는 소비자들에게 1도 안 통한다. 홍보 타겟의 대부분이 “그래서?” 라는 말을 ..